「多様性の時代」あなたにあった働き方をご用意出来る会社です

株式会社エテル

ABOUT 会社紹介

Happiness +Connect＝ “Happinect" ～企業とお客様の幸せを繋ぐ架け橋に～

私達は、テレマーケティング事業を通じて、クライアント企業様とお客様のwin-winな関係維持を目的とし設立したテレマーケティング会社です。 2014年の設立以来、皆様にご満足いただくべく、様々な商品や商材のアポイント代行や営業代行業務・CRMマーケティング業務を行なって参りました。また、お客様との応対品質向上やクライアント企業様にご満足いただけるレベルの情報管理セキュリティ体制の構築を目指し、日々、スタッフの教育に取り組んでいる次第でございます。その甲斐あってか設立以来順調に業績を伸ばし、毎年新しい拠点も立ち上げ拡大中です。昨今の社会不安な状態でも売上は右肩上がりです。今後、更なるニーズが見込まれる為、一緒に当社を盛り上げてくれるメンバーを募集いたします。私達の採用基準に経験や資格などは一切問いません。過去はどうであれ、ただ純粋にクライアント様・お客様に満足頂けるように目の前の業務に取り組む事が大事だと考えるからです。

BUSINESS 事業内容

営業支援事業

コール業務を通して、クライアント企業様のご希望・ご要望に応じた最適なアプローチ方法を提案します。クライアント企業様のマーケティング担当として、電話だけで商品を販売するアウトバウンド業務、商談のアポイント取り、市場調査やアンケートなど、多種多様なビジネスをサポートしております。テレマーケティングによる事業拡大と業務の効率化に貢献します。

ダイレクトマーケティング支援事業

通販において欠かす事の出来ないコールセンター業務全般に対応し、アウトバウンド・インバウンドの企画立案から実行、そしてお客様対応全般を総合的に支援します。創業当初より発信業務をメインに行っているため、化粧品・健康食品の通販における新規顧客獲得から既存顧客の継続まで幅広い業務支援を行っており、蓄積されたノウハウでそれぞれの商品に合った的確なマーケティング手法を提案します。また、独自のルート・ノウハウで新規顧客開拓から施策、業界に特化したプランニング・CRMまで対応し、コールセンター業務での「売れる仕組み」を創る知識と技術を最大限活用し、クライアント企業様の売上アップに貢献します。

CRMコンサルティング事業

テレマーケティング事業

通販企業様をはじめ、一般の法人企業様のコール業務も請け負っております。具体的には、新規顧客の開拓や休眠顧客の掘り起こし、アップセルやクロスセル、フォローコール、法人営業のテレアポ代行や事務局対応、アンケートや調査などのアウトバウンド業務が主となります。また、商品の受注代行や資料請求、各種お客様からのお問い合わせ対応などのビジネスニーズにお応えするインバウンド業務の代行も行います。お客様と個別にコミュニケーションを計れるテレマーケティングの新たな価値を創りだします。

WORK 仕事紹介

コールセンターでのご案内業務！

既にご利用頂いた事があるお客様へ新商品・キャンペーンなどのご案内や、アンケート調査…etc 化粧品や健康食品の簡単なご案内となります！

INTERVIEW インタビュー

齋藤/副センター長

前職を教えて下さい: 前職は飲食店で働いていました。初めてのオフィスワークで凄く不安だったのですが、入社後のマンツーマンの研修をはじめ当社の教育体制のおかげで今では一人前に活躍出来ています。

BENEFITS 福利厚生

感染症対策には徹底的に取り組んでいます

当社はコロナ対策を徹底しています※ ・空気清浄機、常時稼働・勤務前に体温測定を実施・消毒液の導入・専用のマイクスポンジ配布・各席ごとに仕切りを設置・勤務中はマスクを着用全拠点、ジアイーノを導入！次亜塩素酸で空間のウィルスを徹底除菌！また顔認証式の体温計で勤務前に測定します。スタッフ全員が安心して勤務できるよう、コロナ対策を引き続き、徹底していきます！

アルバイトであれば毎月昇給のチャンスあり！！

時給1,200円～1,600円の基本給を設定しており、その月の頑張りが即反映される形となります。更に... ▼日払いOK（入社初月からお使いいただけます）※規定あり ▼毎月ボーナス有　 ▼随時昇給有 ▼18時～20時30分の時間帯・日曜日勤務は時給100円UP！など、様々な特典もご用意しております。 ◆社員登用の道もご用意当社では社員へのステップアップへの道もご用意しております。アルバイトから入社してセンター長になっている人材も数名在籍中！もちろん、最初はその気がなくても、頑張れば様々な選択技が増えるのが当社の魅力の一つになります。

<正社員であれば...> ◆3ヶ月に一度昇給のチャンス！

当社が設定したタスク別に評価し、1ランク上がる毎に昇給していきます。例えば… ▼1ランク上がれば5000円昇給 ▼2ランク上がれば1万円昇給そのため、給与ベースが上がりやすく、それに応じた役職にも就いていきやすいのです！実際に年に基本給が8万円昇給した社員もいるんですよ。 ◆エテルのキャリアの歩み！ SV→副センター長→センター長…と、着実にキャリアを築いていただけます！成果や実績をしっかりと評価する社風ですので、実際に、1年半ほどでSVから副センター長へキャリアアップした社員も在籍しています。